poniedziałek, 5 stycznia 2015

Zamykamy konto - Meritum Bank

Każde konto po jakimś czasie staje się zbędne, szczególnie dla takich wymagających konsumentów jak My - łowcy okazji. Promocja Comperia Bonus wraz z Meritum Bankiem wzbogaciła nas o dodatkowe 60 zł oraz odsetki z 5% lokaty bankowej.

Jeżeli nie chcemy wiązać dalszej przyszlości z tym bankiem należy podziękować mu za wzpółpracę i złożyć wypowiedzenie umowy.
Do niedawna ten proces w Meritum Banku był bardzo prosty i przyjemny. Może aż za przyjemny, skoro usunięto możliwość rozwiązania umowy za pomocą drogi elektronicznej. Nie możemy się dziwić jednak, przecież nikt nie lubi jak uciekają od niego klienci a tym samym ich oszczędności.

Aby zrezygnować z konta osobistego w Meritum Banku należy wysłać własnoręcznie podpisany list na adres:

Meritum Bank ICB S.A. 
ul. Piastowska 7
80-332 Gdańsk 



Oto przykładowa treść listu:


[Miejsce, data]
imię Nazwisko
Adres
PESEL
Meritum Bank ICB S.A. 
ul. Piastowska 7
80-332 Gdańsk 

Wypowiedzenie umowy

Składam wypowiedzenie umowy o rachunek bankowy (Proste Konto) o numerze 73 1300 0000 2222 xxxx xxxx xxxx i umowę ramową z bankiem nr 222xxxxx*. 

Proszę o zamknięcie wszystkich produktów w ramach umowy.

Jednocześnie zobowiązuję się do samodzielnego zniszczenia karty płatniczej wydanej do rachunku.

W przypadku pozostania środków na rachunku, proszę o ich przelanie na mój rachunek, posiadany w innym banku: xx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx.

Wyrażam również sprzeciw wobec przetwarzania moich danych osobowych w celach marketingowych.

Z poważaniem
[podpis]


* numer umowy - umowę otrzymaliśmy jako załącznik wiadomości email po otwarciu konta

Z ostatniego akapitu spokojnie możemy zrezygnować jeżeli lubimy rozmowy z uroczymi pracownicami call center.  ;-)



Czy takie zachowanie jest uczciwe wobec banku?
Kwestia moralności decyzji konsumenckich to trudny temat.
Myślę, że niektórzy uczestnicy promocji Comperia Bonus z chęcią pozastaną klientami banku. 
Ja również dzięki jednej z takich promocji przekonałem sie do Idea Banku i teraz jestem jego aktywnym klientem.


Jeżeli poszukujesz nowej przystani dla Twoich oszczędności oraz pragniesz przy okazji zarabiać na bankowości sprawdź aktualne promocje w zakładce Finanse.

13 komentarzy:

  1. W Meritum konta nie mam ale masz rację w banku idea jest jedyne sensowne oprocentowanie, 3-4% dla obecnych klientow

    OdpowiedzUsuń
  2. dzięki za wzór i w ogóle za ogóły :) ja mam właśnie zamiar zmieniać bo warunki troszkę się posypały, nie wiem jeszcze dokładnie na co i gdzie ale z pewnością nie zostanę tu :) pozdrawiam serdecznie ;)

    OdpowiedzUsuń
  3. wczoraj dostarczyłem osobiście wypowiedzenie powyżej bo przejeżdżam piastowską codziennie. Ładny budynek ale nie mają stanowisk do obsługi klienta detalicznego (pani z biura przyszła i przystawiła pieczątkę) :). Po fakcie zastanowiła mnie jedna rzecz która nie daje mi spokoju. Czy nie trzeba było napisać z zachowaniem okresu wypowiedzenia ???

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Taki wzór stosuję i kilka razy już bez problemu zamknąłem konto.
      Ja swoje wypowiedzenie wysłałem pocztą, napiszę jak dostanę odpowiedź.

      Usuń
    2. I jak proces, konto zamknięte?

      Usuń
    3. Tak! Otrzymałem prośbę mailową o dosłanie skanu dowodu. Następnie po 4 dniach mail, że konto zgodnie z procedurą zostanie zamknięte i podana konkretna data.

      Dość sprawnie przebiegł ten proces. Bez wydzwaniania ze strony callcenter i namawiania na pozostanie w Meritum.

      Usuń
    4. A jaką pocztą wysyłałeś, naklejenie znaczka i wrzucenie do skrzynki wystarczy?

      Usuń
  4. Jak długo czeka się na zamknięcie konta? Miesiąc czy dłużej.

    OdpowiedzUsuń
  5. Czy skan dowodu można im przesłać poprzez email Jeśli tak to na jaki ?

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Otrzymasz maila od banku z informacjami po przyjęciu wypowiedzenia
      Przesłanie skanu dowodu to kolejny i ostatni etap zamykania konta.

      Usuń
  6. Konto zamknięte, dzięki :)

    OdpowiedzUsuń