Jeżeli nie chcemy wiązać dalszej przyszlości z tym bankiem należy podziękować mu za wzpółpracę i złożyć wypowiedzenie umowy.
Do niedawna ten proces w Meritum Banku był bardzo prosty i przyjemny. Może aż za przyjemny, skoro usunięto możliwość rozwiązania umowy za pomocą drogi elektronicznej. Nie możemy się dziwić jednak, przecież nikt nie lubi jak uciekają od niego klienci a tym samym ich oszczędności.
Aby zrezygnować z konta osobistego w Meritum Banku należy wysłać własnoręcznie podpisany list na adres:
Meritum Bank ICB S.A.
ul. Piastowska 7
80-332 Gdańsk
Oto przykładowa treść listu:
[Miejsce, data]
imię NazwiskoAdres
PESEL
Meritum Bank ICB S.A.
ul. Piastowska 7
80-332 Gdańsk
Wypowiedzenie umowy
Składam wypowiedzenie umowy o rachunek bankowy (Proste Konto) o numerze 73 1300 0000 2222 xxxx xxxx xxxx i umowę ramową z bankiem nr 222xxxxx*.
Proszę o zamknięcie wszystkich produktów w ramach umowy.
Jednocześnie zobowiązuję się do samodzielnego zniszczenia karty płatniczej wydanej do rachunku.
W przypadku pozostania środków na rachunku, proszę o ich przelanie na mój rachunek, posiadany w innym banku: xx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx.
Wyrażam również sprzeciw wobec przetwarzania moich danych osobowych w celach marketingowych.
Z poważaniem
[podpis]
* numer umowy - umowę otrzymaliśmy jako załącznik wiadomości email po otwarciu konta
Z ostatniego akapitu spokojnie możemy zrezygnować jeżeli lubimy rozmowy z uroczymi pracownicami call center. ;-)
Czy takie zachowanie jest uczciwe wobec banku?
Kwestia moralności decyzji konsumenckich to trudny temat.
Myślę, że niektórzy uczestnicy promocji Comperia Bonus z chęcią pozastaną klientami banku.
Myślę, że niektórzy uczestnicy promocji Comperia Bonus z chęcią pozastaną klientami banku.
Ja również dzięki jednej z takich promocji przekonałem sie do Idea Banku i teraz jestem jego aktywnym klientem.
Jeżeli poszukujesz nowej przystani dla Twoich oszczędności oraz pragniesz przy okazji zarabiać na bankowości sprawdź aktualne promocje w zakładce Finanse.
W Meritum konta nie mam ale masz rację w banku idea jest jedyne sensowne oprocentowanie, 3-4% dla obecnych klientow
OdpowiedzUsuńdzięki za wzór i w ogóle za ogóły :) ja mam właśnie zamiar zmieniać bo warunki troszkę się posypały, nie wiem jeszcze dokładnie na co i gdzie ale z pewnością nie zostanę tu :) pozdrawiam serdecznie ;)
OdpowiedzUsuńwczoraj dostarczyłem osobiście wypowiedzenie powyżej bo przejeżdżam piastowską codziennie. Ładny budynek ale nie mają stanowisk do obsługi klienta detalicznego (pani z biura przyszła i przystawiła pieczątkę) :). Po fakcie zastanowiła mnie jedna rzecz która nie daje mi spokoju. Czy nie trzeba było napisać z zachowaniem okresu wypowiedzenia ???
OdpowiedzUsuńTaki wzór stosuję i kilka razy już bez problemu zamknąłem konto.
UsuńJa swoje wypowiedzenie wysłałem pocztą, napiszę jak dostanę odpowiedź.
I jak proces, konto zamknięte?
UsuńTak! Otrzymałem prośbę mailową o dosłanie skanu dowodu. Następnie po 4 dniach mail, że konto zgodnie z procedurą zostanie zamknięte i podana konkretna data.
UsuńDość sprawnie przebiegł ten proces. Bez wydzwaniania ze strony callcenter i namawiania na pozostanie w Meritum.
A jaką pocztą wysyłałeś, naklejenie znaczka i wrzucenie do skrzynki wystarczy?
UsuńList polecony
UsuńJak długo czeka się na zamknięcie konta? Miesiąc czy dłużej.
OdpowiedzUsuń30 dni :)
UsuńCzy skan dowodu można im przesłać poprzez email Jeśli tak to na jaki ?
OdpowiedzUsuńOtrzymasz maila od banku z informacjami po przyjęciu wypowiedzenia
UsuńPrzesłanie skanu dowodu to kolejny i ostatni etap zamykania konta.
Konto zamknięte, dzięki :)
OdpowiedzUsuńChyba nie chciałbym już drugi raz przechodzić przez te procedury zamykania konta bankowego. Niby przebiega szybko i sprawnie, ale po jego zamknięciu zawsze lubi jeszcze zadzwonić konsultant by przynajmniej kilkanaście razy zadać pytanie, czy aby na pewno nie chcemy założyć u nich innego konta..
OdpowiedzUsuńTen komentarz został usunięty przez administratora bloga.
OdpowiedzUsuń